KlikMotion oleh Inspiragroups (“KlikMotion”, “kami”, atau “kita”) Mendukung  Pemerintah dengan  UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Kami juga menyadari pentingnya data pribadi yang telah Anda percayakan kepada kami dan meyakini bahwa adalah tanggung jawab kami untuk mengelola, melindungi, dan memproses data pribadi Anda dengan baik, dan kami berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. 

Silakan baca kebijakan ini untuk memahami data pribadi apa saja yang dikumpulkan atau diproses oleh kami, dan untuk tujuan apa data tersebut digunakan.

Kebijakan Perlindungan Data ini mencakup topik-topik berikut

  1. Definisi Istilah Perlindungan Data
  2. Data pribadi apa yang dikumpulkan KlikMotion?
  3. Bagaimana KlikMotion menggunakan data pribadi Anda?
  4. Berbagi data pribadi Anda
  5. Menggunakan produk atau layanan
  6. Melindungi data pribadi Anda
  7. Pelaporan pelanggaran data pribadi
  8. Mengakses data pribadi Anda
  9. Permintaan untuk menghapus data pribadi Anda
  10. Transfer informasi pribadi lintas batas
  11. Cookie dan teknologi pelacakan lainnya
  12. Perubahan pada Kebijakan Perlindungan Data kami

Kebijakan ini disediakan untuk informasi Anda dan tidak membatasi atau mengecualikan hak-hak Anda berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. DEFINISI ISTILAH PERLINDUNGAN DATA

  • Data adalah informasi yang terekam, baik yang disimpan secara elektronik, di komputer, atau dalam sistem pengarsipan berbasis kertas tertentu.
  • Pemroses data mencakup setiap orang yang memproses data pribadi atas nama pengontrol data. Karyawan pengontrol data dikecualikan dari definisi ini tetapi dapat mencakup pemasok yang menangani data pribadi atas nama KlikMotion.
  • Data pribadi berarti data apa pun yang berkaitan dengan individu yang hidup yang dapat diidentifikasi dari data tersebut. Data pribadi dapat berupa fakta (seperti nama, alamat, atau tanggal lahir) atau dapat berupa opini (seperti penilaian kinerja). Bahkan bisa termasuk alamat email sederhana. Penting bahwa informasi tersebut memiliki subjek data sebagai fokusnya dan mempengaruhi privasi individu dalam beberapa cara.
  • Pemrosesan adalah aktivitas apa pun yang melibatkan penggunaan data. Ini termasuk memperoleh, merekam, atau menyimpan data, atau melakukan operasi apa pun atau serangkaian operasi pada data termasuk organisasi, mengubah, mengambil, menggunakan, mengungkapkan, menghapus, atau menghancurkannya. Pemrosesan juga termasuk mentransfer data pribadi ke pihak ketiga.

2. DATA PRIBADI APA YANG DIKUMPULKAN OLEH KlikMotion?

Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda ketika Anda menggunakan situs web dan/atau portal TI dan/atau aplikasi seluler dan/atau saluran lainnya dan di seluruh interaksi, komunikasi, dan layanan lain yang Anda miliki dengan kami. Kami akan mengumpulkan data pribadi Anda sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data pribadi yang dapat kami kumpulkan termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • informasi pribadi Anda seperti nama Anda, NIK, tanggal lahir, status perkawinan, jenis kelamin;
  • informasi kontak Anda seperti alamat pos, alamat email, telepon, telepon seluler, dan nomor faks;
  • informasi pekerjaan Anda di masa lalu dan saat ini seperti nama organisasi, jenis organisasi, sektor industri, fungsi dan tanggung jawab pekerjaan, penunjukan, nomor telepon dan faks bisnis, alamat email bisnis;
  • informasi penagihan dan pembayaran Anda, termasuk nama pemegang kartu kredit/debit, nomor kartu kredit/debit, kode keamanan, dan tanggal kedaluwarsa;
  • informasi tentang bagaimana Anda menggunakan produk dan layanan kami (seperti jenis, tanggal, waktu, lokasi, komentar dan pesan, berapa banyak yang Anda belanjakan;
  • alamat protokol internet (“IP”) yang digunakan untuk menghubungkan komputer atau perangkat Anda ke Internet, informasi koneksi seperti jenis dan versi peramban, sistem operasi dan platform Anda, nomor referensi unik yang ditautkan ke data yang Anda masukkan ke dalam sistem kami, detail login, clickstream URL lengkap ke, melalui dan dari situs web dan/atau portal TI dan/atau aplikasi seluler (termasuk tanggal dan waktu), pengidentifikasi cookie, aktivitas Anda di situs web dan/atau portal TI dan/atau aplikasi seluler kami, termasuk halaman yang Anda kunjungi, pencarian yang Anda lakukan, dan jika relevan, layanan yang Anda beli; dan
  • informasi gaya hidup dan informasi lain yang dikumpulkan sehubungan dengan penggunaan produk dan layanan kami oleh Anda.

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga jika Anda menggunakan situs web atau platform media sosial apa pun yang dioperasikan oleh pihak ketiga (misalnya Facebook, Instagram, Twitter, dll.) dan, jika fungsi tersebut tersedia, Anda telah memilih untuk menautkan profil Anda di situs web dan/atau portal TI dan/atau aplikasi seluler kami dengan profil Anda di situs web atau platform media sosial lainnya.

3. BAGAIMANA KlikMotion MENGGUNAKAN DATA PRIBADI ANDA?

Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan oleh kami untuk sejumlah tujuan yang terkait dengan bisnis kami seperti:

  • Memproses dan membuktikan pesanan atau permohonan Anda;
  • Melakukan pemeriksaan dan penilaian kredit (kecuali kami telah menyetujui sebaliknya);
  • Menyediakan produk dan/atau layanan yang Anda minta atau mengelola akun Anda;
  • Menagih Anda (kecuali jika Anda membayar dengan metode lain yang disepakati) dan menagih utang Anda kepada kami;
  • Menyelesaikan akun dengan mereka yang menyediakan layanan terkait kepada kami;
  • Menangani permintaan, pertanyaan, atau keluhan Anda dan aktivitas terkait layanan pelanggan lainnya;
  • Melakukan analisis pasar dan produk, peningkatan produk dan layanan kami dan memasarkan produk dan layanan kami dan grup perusahaan kami secara umum;
  • Menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami dan grup perusahaan kami (kecuali Anda meminta kami secara tertulis untuk tidak melakukannya). Apabila kontak tersebut dilakukan melalui sarana elektronik, syarat dan ketentuan kami mencatat perjanjian kami dengan Anda bahwa pesan pemasaran elektronik tidak perlu menyertakan fasilitas berhenti berlangganan;
  • Melaksanakan kegiatan apa pun sehubungan dengan persyaratan hukum, pemerintah, atau peraturan pada kami atau sehubungan dengan proses hukum, pencegahan, deteksi, atau penuntutan kejahatan atau penipuan;
  • Melaksanakan kegiatan yang berhubungan dengan menjalankan bisnis kami seperti pelatihan personil, kontrol kualitas, pemantauan jaringan, pengujian dan pemeliharaan komputer dan sistem lainnya dan sehubungan dengan pengalihan bagian mana pun dari bisnis kami sehubungan dengan Anda adalah pelanggan atau calon pelanggan;
  • Memberikan informasi pengguna gabungan kepada pihak ketiga (tanpa setiap saat mengungkapkan informasi pribadi tentang individu yang dapat diidentifikasi;
  • Secara umum menyesuaikan pengalaman Anda di situs kami;
  • Untuk tujuan administrasi dan bisnis umum.

Untuk menjalankan operasi bisnis kami dengan lebih lancar, kami juga dapat mengungkapkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait, dan/atau pihak ketiga lainnya, yang mungkin berada di dalam atau di luar Indonesia, untuk satu atau lebih dari Tujuan yang disebutkan di atas.

4. BERBAGI INFORMASI ANDA

Mungkin ada kalanya kami perlu mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Jika kami melakukan ini, kami hanya akan mengungkapkan informasi Anda kepada:

  • Pihak grup kami yang dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi Anda untuk tujuan yang sama dengan kami;
  • Mereka yang menyediakan produk atau layanan kepada kami atau Pihak grup kami yang mendukung layanan yang kami sediakan, seperti freelancer, pemasok & pelanggan kami;
  • Agen referensi kredit (kecuali kami telah menyetujui sebaliknya), yang dapat membagikan informasi Anda dengan organisasi lain dan yang dapat menyimpan catatan pencarian yang kami lakukan terhadap nama Anda;
  • Siapa pun yang kami alihkan bisnis kami sehubungan dengan Anda adalah pelanggan atau calon pelanggan;
  • Siapa pun yang membantu kami dalam melindungi pengoperasian jaringan dan sistem KlikMotion termasuk penggunaan pemantauan dan deteksi untuk mengidentifikasi potensi ancaman, seperti peretasan dan penyebaran virus dan kerentanan keamanan lainnya;
  • Siapa pun yang menjadi tuan rumah atau memelihara pusat data, platform layanan, dan infrastruktur serta sistem lainnya atas nama kami dan entitas grup kami, tempat informasi Anda diproses;
  • Orang yang kepadanya kami mungkin diminta untuk memberikan informasi Anda dengan alasan otoritas hukum, pemerintah atau peraturan termasuk lembaga penegak hukum dan layanan darurat;
  • Statistik pengguna agregat dan informasi lain yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, kepada pihak ketiga seperti pengiklan, pelanggan, calon pelanggan, dan mitra kami;
  • Setiap orang atau organisasi yang diberi wewenang oleh PDPA termasuk dengan otorisasi Anda sebelumnya yang biasanya akan kami peroleh pada saat mengumpulkan informasi dari Anda.
  • Jika Anda ingin memilih untuk tidak menerima materi pemasaran KlikMotion, silakan hubungi halo@klikmotion.com.

5. MENGGUNAKAN PRODUK ATAU LAYANAN DI LUAR INDONESIA

Saat menggunakan produk atau layanan kami di luar negeri, data pribadi Anda dapat ditransfer ke luar Indonesia ke negara tersebut. Situs web dan sistem kami dan entitas grup kami didasarkan pada server yang sering berlokasi di luar Indonesia. Harap diperhatikan bahwa perlindungan data dan hukum lain di negara-negara di luar Indonesia mungkin berbeda.

6. MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA

Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi yang kami kumpulkan, gunakan, atau ungkapkan akurat, lengkap, terbaru, dan disimpan di lingkungan yang aman dan terlindungi dari akses, modifikasi, atau pengungkapan yang tidak sah.

7. PELAPORAN PELANGGARAN DATA PRIBADI

Kami akan memberi tahu Anda jika kami menentukan bahwa informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Anda yang kami pegang telah menjadi sasaran akses atau pengungkapan yang tidak sah, seperti pelanggaran keamanan informasi. Jika diharuskan untuk melakukannya, kami akan memberikan informasi Anda kepada otoritas terkait sebagai bagian dari rezim pelaporan pelanggaran data atau privasi wajib.

Kami akan melakukan pengungkapan yang diwajibkan secara hukum atas pelanggaran keamanan, kerahasiaan, atau integritas “data pribadi” Anda yang disimpan secara elektronik dan tidak terenkripsi kepada Anda melalui email atau posting yang mencolok di Situs ini dalam waktu yang paling memungkinkan dan tanpa penundaan yang tidak masuk akal, sejauh konsisten dengan

(i) kebutuhan penegakan hukum yang sah atau

(ii) tindakan apa pun yang diperlukan untuk menentukan ruang lingkup pelanggaran dan memulihkan integritas sistem data yang wajar.

8. MENGAKSES DAN MEMPERBARUI DATA PRIBADI ANDA

Anda berhak mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda jika kami menyimpan data pribadi tersebut sedemikian rupa sehingga dapat dengan mudah diambil, dengan tunduk pada beberapa pengecualian yang diatur dalam undang-undang.

Anda dapat meminta akses ke data pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan mengirim email ke halo@klikmotion.com. Harap sebutkan nama dan alamat email Anda. Kami akan sangat berterima kasih jika Anda juga dapat memberikan rincian singkat tentang informasi apa yang Anda inginkan salinannya (ini membantu kami untuk lebih mudah menemukan data Anda).

Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan pemberian salinan data pribadi Anda kepada Anda. Jika demikian, kami akan memberitahukan hal ini kepada Anda sebelum mengirimkan data pribadi Anda kepada Anda. Hak-hak tambahan juga dapat berlaku berdasarkan hukum yang berlaku.

Kami tidak akan dapat memberikan data pribadi Anda jika kami tidak tahu atau tidak memiliki alasan yang masuk akal untuk meyakini bahwa itu adalah data pribadi tentang Anda atau jika mengungkapkan data pribadi akan melibatkan pengungkapan yang tidak beralasan tentang urusan individu lain.

Anda dapat meminta koreksi atau amandemen informasi yang kami pegang kapan saja dan sesering yang diperlukan dengan mengirimkan email kepada kami untuk menghubungi kami dan menentukan informasi yang Anda perlukan untuk diubah. Jika dalam keadaan yang wajar bagi kami untuk melakukannya, kami akan melakukan perubahan atau koreksi yang diminta, jika tidak, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menandai informasi tersebut sebagai informasi yang telah tunduk pada permintaan perubahan atau koreksi.

Beberapa layanan kami dilindungi kata sandi sehingga hanya Anda yang memiliki akses ke informasi pribadi Anda. Anda tidak boleh mengungkapkan kata sandi Anda kepada orang lain dan Anda harus mengubahnya secara teratur. KlikMotion tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dalam panggilan telepon yang tidak diminta atau dalam email yang tidak diminta. Selain Itu, jika Anda menggunakan internet, ingatlah untuk keluar dari akun KlikMotion Anda dan tutup jendela browser Anda setelah Anda selesai. Ini untuk memastikan bahwa orang lain tidak dapat mengakses informasi pribadi dan korespondensi Anda jika Anda berbagi komputer dengan orang lain atau menggunakan komputer di tempat umum.

9. PERMINTAAN UNTUK MENGHAPUS DATA PRIBADI ANDA

Anda memiliki hak untuk meminta KlikMotion untuk menghapus data pribadi Anda.

Jika Anda ingin dihapus dari semua komunikasi pemasaran dan menghapus profil pengguna Anda dengan KlikMotion, silakan hubungi kami di halo@klikmotion.com. Penghapusan data pribadi berarti menghapus data yang dapat diidentifikasi pengguna. KlikMotion mempertahankan hak atas data transaksional yang dianonimkan untuk tujuan keuangan/audit.

Jika Anda ingin Dilepaskan dari semua komunikasi pemasaran tetapi tetap mempertahankan profil pengguna Anda, silakan gunakan salah satu opsi berikut:

Klik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah email/buletin terbaru yang dikirimkan kepada Anda.

Hubungi kami di halo@klikmotion.com dan minta untuk dihapus secara khusus dari semua komunikasi pemasaran.

Setelah menerima permintaan Anda, proses untuk menghapus data pribadi Anda akan memakan waktu hingga 5 hari kerja. Jika Anda ingin memahami atau melacak proses penghapusan data, silakan hubungi kami di halo@klikmotion.com.

10. TRANSFER DATA PRIBADI LINTAS BATAS

Data pribadi Anda dapat ditransfer ke negara lain untuk pemrosesan, dukungan, penyimpanan, dan aktivitas lain yang diperlukan dan dengan menggunakan Layanan kami. Anda menyetujui transfer informasi ke negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda, yang mungkin memiliki aturan perlindungan data pribadi yang berbeda dari negara Anda. Misalnya, kami dapat menyediakan informasi pribadi kepada perusahaan terkait kami di Australia, Jepang, AS, dan Inggris untuk memberikan Layanan kepada Anda. Jika kami mentransfer informasi Anda ke luar Indonesia dengan cara ini, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa privasi Anda terus dilindungi dengan cara yang konsisten dengan hukum privasi Indonesia.

11. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan teknik interaktif lainnya (yang merupakan file data kecil yang ditransfer ke perangkat Anda untuk melacak tujuan pencatatan) seperti suar web sehubungan dengan penggunaan situs web kami oleh Anda untuk mengumpulkan data non-pribadi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami, dan produk dan layanan terkait web, untuk:

  • Memahami apa yang Anda sukai dan gunakan tentang situs web kami;
  • Memahami apa yang tidak Anda sukai dan tidak gunakan di situs web kami;
  • Memberikan layanan dan pengalaman yang lebih menyenangkan dan disesuaikan,
  • Memungkinkan Anda untuk menggunakan layanan tertentu di situs web kami; dan
  • Membantu kami mengembangkan dan memberikan produk dan layanan yang lebih baik yang disesuaikan dengan minat dan kebutuhan pelanggan kami.

Kami juga mengumpulkan alamat IP. Alamat IP diberikan ke komputer di internet untuk mengidentifikasi mereka secara unik dalam jaringan global. Kami mengumpulkan dan mengelola alamat IP sebagai bagian dari layanan penyediaan manajemen sesi internet dan untuk tujuan keamanan.

Kami dapat menggunakan cookie yang persisten untuk merekam rincian seperti identitas pengguna yang unik dan rincian pendaftaran umum pada PC Anda. Hal ini membantu kami mengenali Anda pada kunjungan berikutnya ke situs web ini sehingga Anda tidak perlu memasukkan kembali rincian pendaftaran Anda setiap kali Anda mengunjungi kami dan memungkinkan kami untuk melakukan kegiatan yang disebutkan di atas.

Dimungkinkan untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan perangkat atau browser Anda. Metode untuk menonaktifkan cookie dapat bervariasi menurut perangkat dan browser, tetapi biasanya dapat ditemukan di preferensi atau pengaturan keamanan.

12. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PERLINDUNGAN DATA KAMI

Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Perlindungan Data ini dari waktu ke waktu dan kami akan memberitahu Anda tentang perubahan kebijakan dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan situs web kami setelah perubahan tersebut menjadi efektif, Anda setuju untuk terikat oleh kebijakan privasi yang direvisi. Setiap perubahan yang kami buat berlaku sejak tanggal kami mempostingnya di situs web.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di halo@klikmotion.com.